Il s'agit de la mise en service du projet ce qui permettra de mesurer les performances et un transfert aux utilisateurs.
Réception du produit de projet
Validation des performances
Le client acceptera le projet si les objectifs sont atteints. Des mises au point sont inévitables durant les phases d'essai. Il faut avoir prévu ces tâches, en particiluer les tâches de mises à jour du dossier de définition.
Réception provisoire du projet
Lorsque le client accepte le projet, la fin du projet est atteinte.
Lancement commercial
Juste avant la fin de la réalisation, le client doit préparer le lancement du projet, ce lancement est assuré par les services marketing du client.
Transfert aux utilisateurs et clôture du projet
Valoriser la contribution des membres de l'équipe
Le chef de projet doit prendre le temps de remercier chaque membre de l'équipe et de valoriser son expérience. Les personnes au sein du projet doivent être réorientées vers d'autres tâches intéressantes.
Clore les contrats avec les fournisseurs et les sous-traitants
Clore le projet consiste à terminer tous les engagements contractuels pour éviter les réclamations ultérieures.
Service après-vente
Il s'agit de mettre à disposition de l'utilisateur les pièces de rechange et les produits consommables nécessaires.
Retour d'expérience et capitalisation
Si l'entreprise veut continuer à progresser, un retour d'expérience doit être établi. Les différents participants au projet doivent formaliser leurs expériences sous forme de rapport et e document. L'expérience acquise en terme de management de projet du chef de projet doit également être capitalisée
