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Exemple / modèle d'une note de clarification




A) Contexte

 
Présenter brièvement l'organisme client et les origines du projet.
 
Il peut être utile de donner aux acteurs du projet des informations relatives à son environnement pour en faciliter la compréhension.

B) Définition du projet

1- Problématique
 
Décrire en quelques phrases la problématique projet : à quel problème identifié entend-il répondre ?
 
Explication : Tout projet a pour objectif la résolution d'un problème. La définition de l'objectif passe donc par l'identification du problème à résoudre.
2- Objectifs visés
 
Traduire la définition du projet en objectifs opérationnels.
 
Méthode : Un énoncé d'objectif doit comporter un verbe d'action à l'infinitif et un objet. Il indique également ses propres modalités d'évaluation.
3- Début du projet
 
Indiquer la date de lancement officiel du projet.
4- Fin du projet
 
Indiquer à quelle date le produit du projet doit être livré.
5- Budget du projet
 
Indiquer quel est le budget alloué au projet.

C) Acteurs du projet

 
Expliciter les rôles et responsabilités des principaux acteurs impliqués.
1- Maître d'ouvrage
 
Indiquer les noms et fonction des personnes appartenant à l'entité maître d'ouvrage.
 
Attention : L'entité maître d'ouvrage n'est pas obligatoirement une personne physique (exemple : le comité de pilotage).
 
Attention : L'entité maître d'ouvrage peut être interne ou externe.
2- Maître d'oeuvre
 
Indiquer les noms et fonctions du maître d'oeuvre : le chef de projet.
3- Compétences nécessaires
 
Elaborer la liste des compétences identifiées comme nécessaires à la réalisation du projet.
 
Localiser ces compétences dans l'entreprise.
Compétence
Service
Responsable
Personne pressentie
Remarque
Lister les compétences nécessaires
Identifier le service au sein duquel on pourra trouver chacune de ces compétences
Donner le nom du responsable de ce service
Donner le nom de la (des) personne(s) ayant cette compétence et susceptible(s) de rejoindre l'équipe projet
Ajouter des commentaires si nécessaire
4- Partenaires/prestataires
 
Indiquer les noms et rôles des entités partenaires et/ou prestataires.

D) Produit du projet

 
Décrire brièvement le ou les produit(s) du projet.
 
Attention : Le produit du projet peut aussi bien prendre la forme d'une entité matérielle que d'un service ou d'une organisation. Il peut lui-même se composer de livrables de différentes natures (matériel, service, organisation, etc.)

E) Risques

 
Signaler les risques auxquels le projet peut être exposé.
 
Explication : Il s'agit d'une première énumération des risques pressentis. Une analyse des risques plus poussée sera menée ultérieurement à l'aide de la méthode AMDEC.

F) Contraintes à respecter

1- Contraintes de délais
 
Indiquer la date de livraison des produits, les délais intermédiaires, etc.
2- Contraintes de coûts
 
Indiquer les contraintes liées au budget du projet.
3- Contraintes de performances
 
Formaliser les objectifs de qualité assignés au projet.
 
Attention : Les performances peuvent aussi bien concerner les produits du projet que la gestion du projet.

G) Annexe

1- Authentification
 
Date et signature du chef de projet
 
Attention : Ce document engage le chef de projet

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Outils et Exemple de documents de gestion de projet

  • Exemple de Note de clarification : la note de clarif précise les caractéristiques du projet en termes d'objectifs à atteindre, de contraintes de délais, de coûts et de performance.
  • Exemple de cahier de charge : Un cahier des charges est un document contractuel, produit par le client, qui engage le chef de projet vis-à-vis du client.
  • Diagramme de Gantt le Diagramme de Gantt est une représentation utilisée pour formaliser les informations liées au planning.
  • Lettre de mission : la lettre de mission sert à définir la nature du projet, ses interlocuteurs principaux

Gestion du temps

  • Améliorer sa productivité Il est tout à faire possible d'améliorer votre productivité pour pouvoir tirer plus des opportunités qui se présentent à vous.
   

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