A) Introduction
1- Contexte
Décrire brièvement l'environnement dans lequel s'inscrit le projet (stratégie, enjeux, domaine, etc.) |
2- Historique
Il est possible de donner un bref historique du contexte dans lequel s'inscrit le projet si cela est pertinent. Gardez à l'esprit que ceci n'est qu'un exemple de cahier de charge. Vous ne devez pas tout appliquer à la lettre. |
B) Description de la demande
1- Les objectifs
Définir les résultats que le projet doit atteindre. |
Méthode : Un énoncé d'objectif doit comporter un verbe d'action à l'infinitif et un objet. |
Exemple : Diffuser un corpus de connaissance assimilable par toute personne de niveau Bac + 4. |
2- Produit du projet
Proposer une description générale de ce produit. |
3- Les fonctions du produit
Lister et justifier les principales fonctionnalités du produit. |
4- Critères d'acceptabilité et de réception
Formuler des indicateurs précis qui permettent de mesurer si les objectifs de performance du produit sont atteints. |
Exemple : Le produit doit répondre à la norme XX0. |
C) Contraintes
1- Contraintes de coûts
Spécifier le budget alloué au projet. |
2- Contrainte de délais
Spécifier la date de livraison du produit et les éventuelles échéances intermédiaires. |
3- Autres contraintes
Spécifier les éventuelles autres contraintes à prendre en compte dans le cadre du projet (normes techniques, clauses juridiques, etc.) |
D) Déroulement du projet
1- Planification
Représenter l'articulation des grandes phases du projet et des principaux jalons. |
2- Ressources
Lister les ressources humaines et matérielles que le client peut mettre à la disposition du prestataire. |
E) Authentification
Date et signature du chef de projet et du maître d'ouvrage. |
F) Annexes
Lister et joindre au cahier des charges les éventuels documents que le client peut mettre à disposition. |
